通过VITA计划，一站式美国与会计部门合作，为符合条件的个人提供免费的报税准备：一般年收入在8万美元或以下的人，残疾人，英语有限的纳税人等。
VITA服务不仅是免费的，他们也是一个可靠的和值得信赖的来源准备纳税申报表。所有准备报税表的VITA志愿者都必须参加并通过税法培训，达到或超过国税局的标准。该培训包括维护所有纳税人信息的隐私和机密性。除了要求志愿者证明他们对税法的了解外，国税局还要求在报税前对VITA网站上准备的每一份报税表进行质量审查。每到报税季，成千上万的VITA志愿者准备数百万份联邦和州的报税表。
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